Policyer för verksamhet, kvalitet och miljö

LFV är ett affärsverk med uppdraget att leverera säker, effektiv och miljöanpassad flygtrafiktjänst för civil och militär luftfart och tjänster för obemannad luftfart. Tjänsterna levereras på ett öppet och icke diskriminerande sätt.

LFV styrs av regeringens uppdrag samt av lagar och förordningar varav de direkt tillämpliga på LFVs verksamhet omsätts till intern styrning i LFVs verksamhetsledningssystem (VLS). VLS omfattar bland annat arbetsordningar, Safety Management System (SMS), policyer, interna instruktioner, processer och rutiner.

LFVs verksamhetsledningssystem är grunden för ett systematiskt och proaktivt arbete vilket ska leda till kontinuerliga förbättringar i verksamheten för att säkra

• flygsäkerhet i enlighet med LFVs policy för flygsäkerhet
• en säkerhetsnivå i enlighet med LFVs policy för säkerhet
• informationssäkerhet i enlighet med LFVs policy för Informationssäkerhet
• en kvalitetsnivå i leveranser som möter fastställda krav och behov från våra kunder
• engagerade, lösningsorienterade och nytänkande medarbetare som bidrar till utveckling av LFVs verksamhet
• ett aktivt arbete som bidrar till minskad negativ miljöpåverkan
• robusthet som säkerställer fortsatt leverans vid skada eller hot mot vår verksamhet eller vårt varumärke
• kostnadseffektivitet genom ändamålsenlighet och att hushålla väl med medel.

Kompetensförsörjningsplanering säkrar att det finns rätt resurser med rätt kompetens, befogenheter och ansvar.

LFVs uppförandekod eller Code of Conduct beskriver LFVs övergripande filosofi och principer vad gäller förhållningssätt, etik och moral, våra värderingar och den statliga värdegrunden. Uppförandekoden är en guideline i vardagen.

Kvalitetspolicy

LFV är ett affärsverk med uppdraget att leverera säker, effektiv och miljöanpassad flygtrafiktjänst för civil och militär luftfart och tjänster för obemannad luftfart.

LFV uppfyller regeringens uppdrag, gällande lagar, förordningar, beslutade standarder och krav, vilket omsätts till intern styrning i LFVs integrerade verksamhetsledningssystem (VLS).

LFVs verksamhetsledningssystem är grunden för ett systematiskt och proaktivt arbetssätt för att uppfylla kunders och andra intressenters fastställda krav och behov. Detta säkras genom

• målbaserad verksamhetsstyrning
• kvalitetssäkrade leveranser av produkter och tjänster
• medarbetare med rätt kompetens, befogenheter och ansvar som bidrar till utveckling av LFVs verksamhet
• förbättrad effektivitet genom ständiga förbättringar och uppdateringar av verksamhetsledningssystemet och dess processer.

Varje anställd ansvarar för sin del i kvalitetsarbetets genomförande genom att agera lösningsorienterat, vara engagerade och nytänkande. Alla anställda ska vara medvetna om policyn och förväntas följa dess riktlinjer.

Miljöpolicy

LFV är ett affärsverk med uppdraget att leverera säker, effektiv och miljöanpassad flygtrafiktjänst för civil och militär luftfart och tjänster för obemannad luftfart.

LFV strävar efter nettonollutsläpp genom att använda resurser på ett hållbart sätt.

LFV följer gällande lagstiftning samt övriga tillämpliga nationella och internationella regler och krav.

LFV bedriver ett aktivt arbete som bidrar till minskad miljöpåverkan och förbyggande av förorening bland annat genom att

• arbeta med att minska koldioxidutsläpp genom att använda miljövänligare transportalternativ för anställdas resor
• ett aktivt flygtrafikledningsarbete med lösningar för ett hållbart luftrum
• arbeta med att främja användningen av förnybar energi i våra verksamheter, investera i
  energieffektiva lösningar, samt även investera i infrastruktur för att minska beroendet av fossila bränslen
• arbeta med att främja digitala möten
• beakta miljöpåverkan vid inköp och upphandling.

LFV bedriver ett kontinuerligt arbete med att förbättra verksamhetsledningssystemet som är grunden för att verksamheten ska uppnå bättre miljöprestanda.

LFV kommunicerar och utbildar medarbetare inom miljö- och hållbarhetsområdet för att öka medvetenheten och uppmuntra till ett miljömässigt och hållbart beteende.

LFV samarbetar internationellt för att öka utbytet av kunskap och erfarenheter inom miljöområdet och främjar globala initiativ för att minska flygets utsläpp och bekämpa klimatförändringarna.

Genom sitt arbete bidrar LFV till en hållbar framtid och tar ansvar för sin påverkan på miljön. LFV utvärderar löpande sin verksamhet utifrån denna policy för att ständigt förbättra verksamheten. Varje anställd ansvarar för sin del i miljöarbetets genomförande genom att agera lösningsorienterat, vara engagerade och nytänkande. Alla anställda ska vara medvetna om policyn och förväntas följa dess riktlinjer.